Impiegato/a Back Office Officina Mercedes
Per la nostra sede Mercedes di Bolzaneto (Centro Assistenza Novelli 1934) ricerchiamo risorsa da inserire nel Back Office di Officina.
Ti accoglieremo in un ambiente affiatato, con processi e procedure sempre più digitalizzate, per migliorare sempre più il tuo lavoro e offrire ai nostri Clienti un servizio di assistenza clienti sempre più premium. Parteciperai ad una formazione costante sia sul ruolo sia sulle ultime novità di Mercedes e Smart e non mancheranno confronti e dialoghi con il tuo Responsabile per tenere sempre alta la tua motivazione.
Inviare curriculum via email a: cv@biautogroup.com con oggetto 'BO Bolzaneto
Posizione:
La risorsa, all’interno del back office del Service Mercedes, gestirà le seguenti attività:
- Accoglienza Clienti e gestione delle informazioni e delle necessità
- Risposta telefonica Lavoro in stretta collaborazione con gli Accettatori e il personale di Officina
- Gestione dell’agenda degli appuntamenti
- Apertura dei preordini in relazione agli appuntamenti fissati per il giorno dopo
- Controllo fatturazione, gestione degli incassi e depositi in banca
- Gestione scadenziari con controllo dei pagamenti ed eventuali solleciti
- Gestione dell’interno processo di garanzia con la Casa Madre e verifica degli esiti
Requisiti:
- Diploma
- Buona conoscenza Pacchetto Office e, in particolare, Excel
- Garbo, empatia, proattività
- Gradita provenienza da mondo concessionarie auto o affini
- Focus su gestione amministrativa (incassi, fatturazione, tesoreria, appuntamenti)
- Patente B (richiesta per commissioni all'esterno con uso auto aziendale)
- Mezzo proprio per raggiungere il luogo di lavoro
Altre informazioni:
CCNL Commercio, 14 mensilità con livello che sarà valutato caso per caso
Contratto a tempo determinato di 6 mesi iniziale con prospettive di proroga
Inserimento: Luglio 2025
Inviare curriculum via email a: cv@biautogroup.com con oggetto 'BO Bolzaneto'
L’offerta di lavoro si rivolge a candidati senza distinzione di genere, età, etnia, nazionalità, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra forma di discriminazione, nel rispetto delle leggi 903/77 e 125/91.